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Grâce au service Voyage, vos services Multimédia vous suivent à l'étranger.
Pour en bénéficier, si vous êtes client Bouygues Telecom depuis plus de 3 mois, vous n'avez rien à faire.
(NB : si vous êtes client depuis moins de 3 mois, contactez le Service Clientèle pour activer le service Voyage, vous pourrez ainsi utiliser votre téléphone mobile et les services multimédia depuis l'étranger).
Actuellement vous pouvez utiliser vos services multimédia dans plus de 45 pays.
Pour avoir la liste, cliquez ici.
 I-Mode
Si vous êtes client I-modeTM , vous utilisez vos services I-modeTM à l'étranger comme si vous étiez en France.
Vous pouvez :
- Envoyer et recevoir des e-mails
- Profiter de votre univers de services habituel (excepté la fonction géolocalisation « Près d'ici » qui ne fonctionne pas à l'étranger)
- Souscrire ou résilier des services I-mode depuis l'étranger
Alors pensez à utiliser ces services quand vous êtes à l'étranger, c'est pratique et utile :
envoyer des cartes postales à vos amis, consulter votre compte en banque, réserver un hôtel...
NB : si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails pendant votre voyage, pensez à désactiver la réception automatique d'e-mails via le menu de votre téléphone :
i-mode (appui sur touche i-mode) -> (1) i-menu -> Esp@ce client -> Options i-mode -> Options e-mail -> (6) Désactiver e-mail.
I-Mode Tarifs
| Navigation, emails, échange de données |
| Tarif National (1) |
Tarification au ko (1 centime €/ Ko) ou décompte de votre Forfait conso i-modeTM |
| Tarif depuis l'Etranger (2) |
0,02 € par ko (après les 30 premiers Ko indivisibles, soit un minimum de facturation de 0,60 €)
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| Coût Total |
(1) + (2) |
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NB : la souscription de services i-mode depuis l'étranger vous est facturé au tarif national.
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Exemple :
Nicolas va en Italie, il surfe sur i-modeTM
pour réserver un hôtel (11 ko). Une fois arrivé sur son lieu de
réunion, sans se déconnecter, il envoie 2 mails (4 ko) puis éteint son
mobile.
Nicolas sera facturé de 0,75 euros au total
Soit 0,15 € dans la rubrique "Consommation i-mode" de sa facture
Et 0,60 € dans la rubrique "Conso i-mode à l'étranger" de sa facture.
En
effet, Nicolas a échangé 15 ko, qui sont facturés à 1 centime le ko
soit 0,15 €. Il paie une surtaxe sur ces 15 ko pour son utilisation
depuis l'étranger et, comme il a consommé moins que le minimum facturé
de 30 ko, il est facturé du tarif minimum de facturation depuis
l'étranger soit 0,60€.
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MMS
A l'étranger, la réception de MMS est payante.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de MMS pendant votre voyage, vous pouvez désactiver l'option de réception automatique de MMS dans le menu messagerie de votre téléphone.
MMS TARIFS
| Coût depuis l'étranger |
| Envoi de MMS |
0,30 € / MMS/ destinataire+ 0,02 € par Ko (après les 30 premiers Ko indivisibles, soit un minimum de facturation de 0,60 €) |
| Réception de MMS |
0,02 € par Ko (après les 30 premiers Ko indivisibles, soit un minimum de facturation de 0,60 €)
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Minimum de facturation 0,60 € incluant 30 Ko.
NB : l'émission et la réception de MMS
n'est possible qu'entre clients d'opérateurs métropolitains (Bouygues
Telecom, SFR et Orange) ayant un téléphone compatible MMS.
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Exemple :
- Sophie part en Espagne.
- Arrivée en Espagne, elle envoie 1 MMS (4 ko) et reçoit 1 MMS (3ko) puis éteint son mobile.
- Après sa réunion, elle se reconnecte, envoie 6 MMS et en reçoit 3 (soit 32 ko).
NB : chaque MMS est envoyé à une seule personne.
- Sophie sera facturée de 3,34 euros au total.
- Soit 2,1 euros dans la rubrique MMS de sa facture
Et 1,24 euros dans la rubrique "Données échangées à l'étranger" de sa facture.
Explication
Sophie a consommé depuis l'étranger
- Envoi de 7 MMS au total au prix de 0,30 € soit 7 x 0,30 = 2,1 €
- Et consommation de 7 ko (facturés à 0,60 € soit le minimum de facturation si le volume effectué est inférieur à 30 ko), puis 32 ko reçus (facturés 0,64 € soit 2 centimes par ko).
- Soit 0,60 + (32 x 0,02) = 1,24 € |
WAP GPRS
A l'étranger, vous utilisez le Wap comme en France :
- Profitez d'un large choix de services
- du téléchargement de jeux
- ou encore de la personnalisation de votre mobile
Data Pocket
A l'étranger, continuez à surfer comme en France, connectez vous à internet, consultez vos mails.
WAP et Data Pocket Tarifs
| Navigation depuis l'étranger |
| Tarif National (1) |
Tarification au ko (1 centime €/ Ko)
ou inclus dans votre Forfait Multimédia (clients WAP)
ou décompté de votre Forfait Data (clients Data Pocket) |
| Tarif depuis l'Etranger (2) |
0,02 € par ko (après les 30 premiers Ko indivisibles, soit un minimum de facturation de 0,60 €) |
| Coût Total |
(1) + (2) |
| Ces communications apparaîtront dans la rubrique « Données échangées à l'étranger » de votre facture. |
Exemple
- Jean part en Belgique.
- Dès l'arrivée dans son taxi, il consulte un mail sur internet (17 ko).
- Après sa réunion, il surfe pour trouver un billet de train pour le retour (300 ko).
- Sans se déconnecter, il part dîner, puis à 22h consulte ses mails sur internet (5 ko) puis se déconnecte.
- Jean sera facturé de 6,7 €.
Soit 17 Ko facturés 30 Ko, soit le minimum de facturation de 0,60 €.
- Et 305 Ko facturés à 0,02 par ko soit 6,1 €. |
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