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| PORTABLES A L'ETRANGER > BOUYGUES TELECOM -
COMMENT TELEPHONER |
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le départ | Comment
téléphoner de et vers l'étranger | Le service voyage de Bouygues | Les zones tarifaires de Bouygues | Les
numéros utiles | |
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Le site de Bouygues Telecom |
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Emettre et recevoir des appels
Lorsque vous allumez votre téléphone
à l'étranger, celui-ci sélectionne automatiquement un réseau partenaire. Vous
pouvez donc téléphoner immédiatement.
- Pour appeler le pays dans lequel vous séjournez, composez le numéro de
téléphone sans l'indicatif du pays.
Ex: Je suis au Royaume-Uni et je veux appeler un ami à Londres. Si
j'avais du l'appeler à partir d'un poste fixe j'aurais du faire le + 44 (0207) 123 456, mais avec un portable je compose le 0 207 123 456. Comme vous le constatez, le code pays a disparu.
- Pour appeler la France ou un autre pays étranger (1), composez le '00' puis
lindicatif du pays et le numéro de téléphone.
Ex: je veux appeler du Royaume-Uni vers la France (ou un autre pays
étranger). Pour appeler le 01
46 12 34 56 à Paris, je
compose le 00 33 1 46 12 34 56.
NB : Les numéros courts fonctionnent uniquement dans certains pays. Consultez la
fiche pays de votre destination sur le site de Bouygues Telecom et regardez si les
numéros courts fonctionnent.
Si les numéros courts ne fonctionnent pas, utilisez les numéros longs.
Ex : pour appeler le service Clientèle, composez le +33 660 614 614 (clients Forfaits),
le +33 660 617 617 (clients Entreprises) ou le + 33 668 634 634 (clients Carte Nomad).
Pour être appelé
- Si la personne qui désire vous
appeler est en France, elle doit composer votre numéro Bouygues Telecom habituel comme si
vous vous trouviez en France.
- Si cette personne se trouve à l'étranger, par exemple vous ête en Angleterre et elle
est en Italie, elle doit composer '00' puis le '33' et votre numéro Bouygues Telecom
habituel, sans le '0' initial.
Ex: Pour appeler le 06
60 11 22 33, votre
correspondant compose le 33 6
60 11 22 33.
(1) Pour appeler depuis l'étranger vers un autre pays étranger, il convient d'avoir
activé le service Voyage + auprès du service Clientèle. Ce service est uniquement
disponible pour les clients Forfaits et Entreprises.
Astuce
Si vous rencontrez des difficultés
pour vous connecter à un réseau étranger ou si vous habitez en zone frontalière, vous
pouvez effectuer une sélection manuelle du réseau :
- Entrez dans le menu de votre téléphone.
- Sélectionnez 'Paramètres du
téléphone', puis 'Réseaux' ou 'Choix réseaux'.
- Choisissez 'Sélection
manuelle'. Votre téléphone
vous propose la liste des réseaux disponibles.
- Validez ensuite l'enregistrement du réseau de votre choix. La connexion peut prendre 1
à 2 minutes, patience !
Pour en savoir plus sur la sélection manuelle dun opérateur, consultez le guide
constructeur de votre téléphone. |
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