Les services de base
Paiements/retraits d’espèces
Numéros d’urgences
En cas de perte ou vol de la carte, mise en opposition
Le service d'assistance médicale à
l'étranger
> Ce service, lié à la validité de la carte, est offert à tous les
porteurs de Carte Bleue Visa, ainsi qu'à leurs conjoint/concubin/PACS, enfants et
ascendants fiscalement à charge, en cas de maladie, blessure, ou décès, survenu lors
des premiers 90 jours d’un voyage privé ou professionnel, hors de leurs pays de
résidence.
> Les personnes garanties peuvent voyager ensemble ou séparément.
> La mise en opposition, pour perte/vol de la carte, ne suspend pas
cette Assistance.
> Pour bénéficier de cette assistance et avant d’engager toute
dépense, il suffit de téléphoner au service Assistance Médicale Carte Bleue Visa,
Elvia Assistance au + (33) (0) 1 42 99 08 08, par télex au 651.963F, par télécopieur + (33) (0) 1 42 99 03 00 24 heures/24 et 7 jours/7.
> Cette assistance médicale prend en charge principalement :
-Le passage d'un médecin au chevet de l'assuré et son transfert éventuel vers un
service hospitalier mieux adapté.
- Le remboursement des frais médicaux à l’étranger à concurrence de 4.600
€ (franchise de 45 €) par personne assurée pour les USA , Canada et JAPON, et
de 2300 € (franchise de 45 €) par personne assurée pour le reste du monde.
-Le remboursement des frais d’interventions réalisées par des organismes
officiels agréés dans la limite ci-dessus (notamment pour les accidents de ski).
-L'avance des frais médicaux à l’étranger, contre caution, pour un
règlement direct au centre hospitalier.
-La présence d'un proche en cas d'hospitalisation >10 jours (quelle que soit la
durée pour un enfant de moins de 15 ans ou handicapé ou d'un cas désespéré). La prise
en charge, jusqu'à 65 € par jour, des frais d'hôtel de ce proche, pendant 10 jours.
Au-delà de 10 jours, la prise en charge est limitée à 305 €, à concurrence de 65
€/jour.
- Le rapatriement médical et/ou le rapatriement d'autres assurés accompagnateurs.
- En cas de rapatriement de l'assuré ou d'hospitalisation >5 jours,
l'organisation et la prise en charge des frais de voyage d'un proche ou d'une hôtesse
d'Assistance Carte Bleue Visa pour rapatrier les enfants de moins de 15 ans ou
handicapés.
- La
transmission de messages urgents à destination d’un proche.
- Les frais aller et retour de l'assuré devant se rendre aux obsèques d'un membre
de sa famille (au 1er degré).
- Le rapatriement du corps, en cas de décès à l'étranger. Prise en charge des
frais de mise en bière, de cercueil, dans la limite de 770 €.
> De plus, certaines banques proposent un service plus complet
d’assistance, avec notamment :
- Une assistance médicale en France, sans franchise kilométrique.
- Un rehaussement du remboursement des frais médicaux à l’étranger
jusqu’à 10.700 €.
- Une assistance juridique à l’étranger. Avance de caution pénale
jusqu’à 7.770 €.
L'assurance voyage en France et à
l'étranger
> En réglant ses titres de transports en commun (billets de train,
avion, bateau, véhicule de location ou taxis,...) avec sa Carte Bleue Visa, le titulaire,
ainsi que son conjoint/concubin/PACS et ses enfants (qu’ils voyagent ensemble ou
séparément) sont automatiquement et gratuitement assurés en cas de décès accidentel
ou d'invalidité permanente (totale ou partielle) survenu au cours du transport, jusqu'à
46.000 € par assuré.
> Certaines banques proposent des services supplémentaires tels que :
- L'assurance «garantie achat», en cas de vol ou détérioration d’objet
acheté.
- L'assurance en cas de perte, vol de la carte : garantie utilisation frauduleuse,
remplacement de papiers, ou agression lors d’un retrait DAB, par exemple.
Réservation garantie / convention de
départ rapide : "No show"
> Le service "No-show" permet à tout porteur d'une carte de la gamme
Carte Bleue de réserver une chambre d'hôtel à distance sans contrainte d'heure
d'arrivée. Attention, si la chambre n'est pas annulée avant 18 heures, l'hôtel
maintient la réservation jusqu'au lendemain matin et débite la nuitée au porteur.
> Pour éviter les files d'attente lors de son départ, le porteur
peut signer, dès son arrivée, une convention qui autorise l'hôtelier à établir sa
facturation ultérieurement.
La location de voiture sans caution
En réglant une voiture de location au moyen d'une
carte de la gamme Carte Bleue, il est inutile de verser une caution.
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